Verzending

Je hebt zojuist bij Lively Collection besteld en wij begrijpen dat je niet kunt wachten tot jouw Lively Collection-producten bij je aankomen! Daarom doen wij ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd.

Op deze pagina hebben wij alle informatie verzameld over verzending en levering van onze producten. Kunt je het antwoord op een van jouw vragen niet vinden? Neem gerust contact met onsop zodat we je kunnen helpen.

Algemene leveringsvoorwaarden

Alle bestellingen worden verzonden in overeenstemming met het leveringsbeleid hieronder:

• • Lively Collection verzendt alle pakketten met PostNL verpakkingsdienst voor verzending in Nederland, België en Duitsland.
  • De leveringstermijn vangt aan zodra Lively Collection de betaling van de klant heeft ontvangen
  • Nadat jouw bestelling is verwerkt, worden bestellingen binnen 3 werkdagen verzonden
  • Leveringen worden 5 dagen per week gedaan, uitgezonderd op feestdagen
  • De artikelen worden bezorgd door PostNL. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een volgnummer.
  • Lively Collection rekent € 6,95 verzendkosten voor pakketbezorging in Nederland (België en Duitsland € 10,90 incl. BTW) met een maximum gewicht van 30kg en binnen de afmetingen van 100x70x58 cm.
  • Indien er een poging tot bezorging is gedaan die niet kon worden voltooid, laat PostNL een bericht achter in je brievenbus

Buiten Nederland, België en Duitsland

• • Leveringsinformatie beschikbaar op verzoek

Neemt alstublieft contact met ons op als je jouw bestelling niet binnen de genoemde termijn heeft ontvangen. Dit kun je doen door een email te sturen naar: info@livelycollection.com

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Wij verzenden onze items wereldwijd! De standaard verzendkosten bedragen € 6,95 voor Nederland. Informeer naar de verzendkosten binnen en buiten Europa.

Waar kan ik mijn Track & Trace vinden?

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een volgnummer. Met de Track & Trace gegevens kunt je de status van jouw levering volgen.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Ons doel is om de bestelling binnen 24 uur over te dragen aan een van onze verzendpartners. Nederlandse klanten kunnen hun pakket binnen drie (werk)dagen verwachten. Voor bestellingen buiten Nederland gelden afwijkende levertijden (3 tot 8 werkdagen). Wij streven ernaar je op de hoogte te houden als er vertraging optreedt bij de verzending van uw bestelling.

Bestellingen buiten de EU: belastingen en heffingen

Voor bestellingen die worden verzonden naar bestemmingen buiten Europa, moet rekening worden gehouden met de extra belastingen en heffingen die kunnen worden aangerekend wanneer je bestelling in jouw land wordt ingevoerd.

Als je tijdens het afrekenen een melding krijgt dat jouw land niet beschikbaar is voor verzending, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen helpen.

Wegens de recente invoerbeperkingen die de Russische regering voor goederen van oorsprong uit de EU heeft opgelegd, kunnen wij op dit ogenblik helaas geen Lively Collection-bestellingen naar Rusland verwerken.